Para que una compañía funcione sin dificultades, todos los empleados deben estar de acuerdo y trabajar en la misma dirección. Debido a eso, la conversación en grupo es fundamental. La conversación posee muchos beneficios: es posible que genere consenso, transporta información y sobretodo incrementa la colaboración entre diferentes colegas.
Sin embargo, ¿cómo puedes ayudar a la conversación entre tus personas? Intentaremos verlo con mayor claridad.
Comunicación en equipo, ¿de qué estamos hablando?
La comunicación en grupo reúne todas las maneras de comunicarse dentro de una compañía con el fin de transferir la manera más eficaz posible.
Esto implica la simple propagación de un dato, la recolección de ideas, la resolución de problemas y la difusion de metas.
En consecuencia, la conversación interna no es estática. Utilizado diariamente, la mayoría de las veces deberá ser participativo y no seas indiferente.
No se puede utilizar unicamente como instrumento para los líderes y supervisores, sino que está abierto a todos.
Para que sea productiva, la conversación entre personas debe promover una atmósfera de seguridad en la que cada uno pueda ser expresivo.
También, debe ser específico y estar dirigido a un público específico. Cuando se utiliza con cuidado, la comunicación asertiva y la comodidad en el lugar de laboran pueden ser potenciadas.
¿Por qué es importante la comunicación en equipo?
La comunicación es un factor esencial para el correcto funcionamiento de un equipo.
ella lo permite Movilizar a los empleados en torno a un proyecto común.mejorando al mismo tiempo la productividad y rentabilidad de la empresa.
Al operar según el principio de intercambio de información, la comunicación en equipo tiene numerosas ventajas, entre ellas:
- El establecimiento de un verdadero espíritu de equipo;
- Mantener buenas relaciones dentro de la empresa y los equipos;
- Resolución y evitación de conflictos;
- La transmisión de información y objetivos importantes;
- Reducir los errores de comunicación;
- Incrementar la motivación, implicación y compromiso de los empleados;
- La definición de una estrategia corporativa común y coherente;
- Mejor colaboración y coordinación entre los miembros del equipo;
- Compartir ideas, desarrollar el espíritu de innovación y creatividad del equipo;
- Promover el bienestar y la bondad;
- Crear un clima de confianza;
- Reducir la rotación de empleados y retener el talento.
Una buena comunicación en equipo, centrada en las personas, tiene por tanto muchas ventajas.
Aplicándolo y adaptándolo a tus equipos, favoreces el establecimiento de un círculo virtuoso en el que la comunicación juega un papel fundamental.
¿Cómo facilitar la comunicación del equipo?
Implementar una comunicación efectiva en equipo no es tan complicado.
Ya seas dueño de una PYME o gerente de recursos humanos, hay algunos pequeños consejos que puedes aplicar y que te harán la vida en el mundo empresarial más fácil.
escucha siempre
Su grupo a veces requiere hablar acerca de varios asuntos con usted.
Por esta razón es importante dejar la puerta de su espacio de trabajo siempre abierto, de esta forma se mostrará la importancia de la observación utilizando PNL.
El propósito es exhibir la total disponibilidad y estimular a los colegas para que se vayan a verte en el momento en que lo requieran.
Facilitar un entorno de labor con zonas de acceso abierto que invite a la conversación y la franqueza.
Informar a sus integrantes que tienen la posibilidad de verlo en cualquier momento con el fin de conseguir una sugerencia, un interrogante o un inconveniente que solucionar.
Sea claro y preciso
La comunicación interna debe ser clara para ser mejor aceptada.
Es importanteoptar por una forma clara y precisa de comunicarse para transmitir la información de la mejor manera posible.
Sobre todo evitarás malentendidos y triunfarás Movilizar a los empleados en torno al mismo proyecto..
Aclara roles y misiones, define objetivos, sé transparente, opta por la honestidad y expresa claramente lo que esperas de tus equipos.
Limpiar el piso
A veces resulta difícil para los empleados hablar sin temor a repercusiones.
Para una comunicación efectiva en equipo, limpiar el piso y permite que todos tus compañeros discutan cualquier tema que quieran.
¿Un problema a resolver? ¿Un comentario que hacer? ¿Una petición que hacer?
Promover la gestión participativa y garantizar que puedan compartir ideas e inquietudes. Este tipo de intercambio será beneficioso tanto para ellos como para ti porque es una fuente de aprendizaje y mejora.
Desarrollar el espíritu de equipo
Es más sencillo progresar en la misma dirección si todos los empleados están comprometidos en la misma meta. La unidad es un elemento importante y el crecimiento de un equipo de espíritu, facilitar la conversación entre sus integrantes.
Además, el espíritu de grupo incrementa la motivación de cada trabajador para esforzarse más por el bienestar del grupo.
Para que se entere y se relacione de manera más sana no tengas miedo en promover el trabajo en grupo, además de la planificación de celebridades.
Evita conflictos
Es mejor prevenir que curar. Los conflictos corporativos ocurren y a veces son difíciles de desactivar, especialmente cuando han tenido tiempo de desarrollarse con el tiempo.
A través de una comunicación efectiva en equipo, es posible evitar y reducir los conflictos.
De hecho, si los miembros de su equipo han adquirido el hábito de interactuar regularmente y trabajar en un clima de respeto y confianza, tenderán a elegir la confrontación sólo como último recurso.
Y si surge un conflicto, depende de usted resolverlo mediante una comunicación inteligente y humana.
Piensa en las entrevistas
Muchos directivos descuidan la importancia de las entrevistas.
Estos momentos especiales no son sólo para protestar o decidir un relanzamiento.
No, son ante todo un medio de hacer balance y discutir.
La entrevista anual, por ejemplo, es un encuentro importante para todos los empleados donde pueden expresar sus deseos, sus ansias de desarrollo, sus comentarios e incluso sus decepciones.
Organiza entrevistas y otros puntos con tus equipos periódicamenteindividualmente o en grupo, para animar una vez más a hablar.
Cultivar el arte de la retroalimentación
Lo que usted piensa sobre los conocimientos y las habilidades interpersonales de sus empleados es importante para ellos.
No dude en enviar comentarios periódicamente para comunicarse efectivamente.
Bríndeles comentarios constructivos sobre su trabajo, bríndeles consejos, discuta áreas de mejora, etc.
El objetivo es promover lo que hacen y quiénes son, permitiéndoles expresar su opinión. La retroalimentación en los negocios es un arte y debe ser participativa.
Utilice las herramientas adecuadas
Afortunadamente, la comunicación en equipo puede beneficiarse del impulso de la tecnología.
Para hacerlo aún más eficiente, elige los correctos herramientas digitales y permitir el acceso a todos los empleados.
Software de mensajería, plataforma colaborativa, software de gestión de proyectos, software de RRHH… Hay numerosas soluciones a tu disposición que te ofrecen una mejor comunicación, ahorro de tiempo y mayor productividad.
¿Qué herramientas para mejorar la comunicación del equipo?
Si bien el software de gestión de proyectos y CRM son herramientas que pueden resultar útiles, a menudo son específicas de una línea de negocio particular y/o de un equipo dedicado.
Por otro lado, existen algunas herramientas que puedes implementar para todos los departamentos de la empresa.
Software de comunicación interna te ofrece varias funciones para mejorar la comunicación del equipo.
Crear eventos y notas de prensa, generar comunidades, comunicación interna, seguimiento de eventos importantes… las opciones son numerosas.
Para las empresas que buscan crear canales de comunicación efectivos con sus equipos, la solución de Factorial les permite:
- Comunicarse sobre eventos. (Después del trabajo, velada corporativa),
- hacer anuncios (recaudación de fondos, jubilación, etc.),
- crear comunidades personalizadas (Las comunidades permiten a los empleados conectarse, establecer relaciones, compartir ideas…)
- pero también anunciar momentos importantes en la vida de la empresa como los cumpleaños de sus empleados.
Y para aquellos que usan herramientas de mensajería como Slack, Factorial te permite hacerlo. intégrelo en solo unos pocos clics. Esto hace que la comunicación con sus equipos sea aún más fácil, dentro de un solo software.
La comunicación del equipo debe responder a una estrategia real y debe integrarse en una cultura corporativa real. Con una buena comunicación, garantizas el correcto funcionamiento de todos los servicios.
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